Une étude sur l'utilisation des réseaux sociaux livrent des résultats paradoxaux en France. Les dirigeants de nos entreprises s'accordent à reconnaître l'intérêt de la technologie... mais s'en désintéressent personnellement.

C'est ce qu'on appelle un marché naissant. Mandaté par Avanade (SSII créée en 2000 par Accenture et Microsoft autour des technologies du premier éditeur mondial), le cabinet d'études Coleman Parkes Research a sondé plus de 500 organisations dans 17 pays sur leur perception des médias sociaux professionnels. Le résultat est sans équivoque : 82 % d'entre elles ne se sont pas penchées sur la question. Et elles ne sont que 7 % a disposer d'une solution.

La France - et surtout ses élites - se distingue par sa frilosité. Dans l'Hexagone, le principal frein à la mise en place de réseaux sociaux professionnels (ou de médias sociaux) n'est autre que l'incompréhension et l'apathie du management face à ces sujets (cité par 75 % des interviewés) ! Devant les questions de sécurité ou les craintes sur l'impact des réseaux sociaux sur la productivité qui arrivent loin derrière. En moyenne, dans le monde, le manque de vision des dirigeants n'est cité que par 57 % des interviewés, et même par seulement 40 % d'entre eux en Allemagne et en Suisse.

Autres indices de la résistance des organisations françaises : 63 % d'entre elles redoutent d'être précurseurs sur ces sujets et une sur deux n'est pas convaincue que les réseaux sociaux sont à même d'améliorer leur réputation. Là encore, dans les deux cas, plus de 10 points au-dessus de la moyenne mondiale.

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